Systems Administrator Service-Desk Windows 10 und Office 365 (m/w/d)

Vollzeit, unbefristet

Cologne

Kienbaum ist das erste Beratungshaus Deutschlands und die einzige Personal- und Managementberatung europäischen Ursprungs. Menschen und Organisationen eine Zukunft geben, ist unsere Mission – seit über 70 Jahren. Unsere Leistungen bündeln wir in den strategischen Geschäftsfeldern: Leadership Advisory, Management Consulting sowie Empowerment & Acceleration.

Kienbaum ist weltweit mit 27 Büros auf vier Kontinenten vertreten.

Kienbaum – Leading by #WePowerment

Unser zentraler IT-Bereich berät und unterstützt partnerschaftlich und geschäftsorientiert alle nationalen und internationalen Geschäftsbereiche von Kienbaum.
In unserem Bereich IT-Services unterstützen Sie unter anderem unsere Kollegen (m/w/d) in den unterschiedlichen Funktionsbereichen mit technischem 1st und 2nd-Level Support. Außerdem übernehmen Sie die selbstständige Einrichtung neuer Geräte, sowie das Monitoring bestehender, eigenentwickelter Produkte. 
Zur Verstärkung unseres wachsenden und hoch motivierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und kommunikativen Systems Administrator (w/m/d) für den Standort Köln.

 

 

Job description:

  • Als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen unserer internen Mitarbeiter verstärken Sie unser Team
  • Per Remote führen Sie Tätigkeiten im 1st und 2nd Level den Support durch
  • Sie nehmen Störungen an, analysieren und dokumentieren diese und ermöglichen eine schnelle Behebung
  • Sie stellen Accounts, Hardware und Software zur Verfügung und stellen die Arbeitsfähigkeit der Kollegen (w/m/d) sicher
  • Intensive Zusammenarbeit mit dem Third Level Team

Requirements:

  • Sie haben Praxiserfahrung im IT-Support, sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung in Verbindung mit Kommunikationsstärke und Teamgeist
  • Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen sowie Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
  • Erfahrung im Umgang mit aktuellen Smartphones/Tablets der iOS-Familie
  • Strukturiertes und kundenorientiertes Arbeiten
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

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We look forward to getting to know you! Please apply via our career portal with your complete application documents.

Further information can be found at https://career.kienbaum.com/de/arbeiten-bei-kienbaum/. If you have any questions, please contact JaninaSchwab under  janina.schwab@kienbaum.de or +49 221 801 72-546.